Специалист в Санкт-Петербурге

03 2009 - 12 2009

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Виктория"

1. Осуществляет анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность.2. Разрабатывает методики поиска клиентов, планирует работу с клиентами, составляет схемы обращения к клиентам.3. Непосредственно осуществляет поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.).4. Прогнозирует деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность.5. Организует и проводит предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту, пр.), уточняет потребности каждого конкретного клиента и подготавливает предложение, адресованное определенному клиенту.6. Встречается с клиентами, убеждает клиентов в выгодности предложения, предлагает на обсуждение и согласование проекты договоров, принимает участие в работе над согласованием разногласий, заключает договоры от имени предприятия.7. Предлагает клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов и вопросов, возникших после совершения юридически значимых действий.8. Поддерживает постоянный контакт с существующими клиентами, организует работу с ними по устоявшимся деловым схемам.9. Разрабатывает схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.).10. Разрабатывает и дает клиентам рекомендации и консультации по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей; обеспечивает возможность посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг).11. Обеспечивает соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.12. Налаживает обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей).13. Формирует банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.14. Изучает и анализирует политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.

05 2011 - 05 2012

Секретарь суда

Выборгский районный суд Санкт-Петербурга

Принятие гражданских и уголовных дел, а также административных материалов от секретарей судебного заседания, проверка правильности их оформления и факта соблюдения всех требований процессуального законодательства; хранение дел за последние два года (включая текущий) в активном архиве канцелярии; изготовление исполнительных листов по заявлению лиц, участвующих в деле; проставление даты вступления судебных актов в законную силу; отправка вступивших в законную силу судебных актов в заинтересованные инстанции, включая, к примеру, кадастровую палату или тюрьму; изготовление ксерокопий судебных актов по заявлению сторон и их заверение у соответствующих судей; прием граждан по рассмотренным делам; прием телефонных звонков от граждан, представителей организаций и государственных органов; выполнение поручений председателя суда, судей, заведующего канцелярией, консультанта, администратора 

05 2012 - 10 2015

Секретарь судебного заседания

Выборгский районный суд Санкт-Петербурга

- изучение участников судебного процесса;
- внесение в справочный лист информации о подготовке дела;
- подготовка и размещение списков дел, которые назначены к рассмотрению на специальном информационном стенде;
- проверка готовности зала суда и аппаратуры к началу судебного процесса;
- проверка явки заявленных лиц, доклад о явке участников суда, выяснение причин неявки, если таковая имеет место;
- выполнение всех поручений судьи, связанных с организацией судебного процесса;
- ведение и оформление протокола заседания;
- если суд не может состояться в назначенное время, секретарь судебного заседания извещает участников об отложении дела;
- подготовка и направление заинтересованным лицам копий судебных документов по делу в установленные сроки.

11 2015 - 08 2016

Старший инспектор Жилищного отдела

ИОГВ, Администрация Красногвардейского района Санкт-Петербурга

Осуществлять в установленном порядке ведение учета граждан в качестве
нуждающихся в жилых помещениях;
Осуществлять в установленном порядке ведение учета граждан, нуждающихся в содействии Санкт Петербурга в улучшении жилищных условий.
Осуществлять в установленном порядке ведение учета и актуализацию данных учета граждан, имеющих право на заключение договоров найма жилых помещений жилищного фонда социального использования.
Осуществлять постановку вынужденных переселенцев на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.
Принимать в установленном порядке решения о переводе жилых помещений в нежилые помещения и нежилых помещений в жилые помещения.
        Предоставлять в установленном порядке жилые помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга по договорам социального найма.
Участвовать в принятии общежитий в ведение исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга.
       Принимать в государственную собственность Санкт-Петербурга жилые помещения, если указанное полномочие не отнесено к компетенции иных исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, заключать с гражданами, передавшими в государственную собственность Санкт-Петербурга ранее приватизированные ими жилые помещения, являющиеся для них единственным местом постоянного проживания, принадлежащие им на праве собственности и свободные от обязательств, договоры социального найма указанных жилых помещений.
Включать жилые помещения государственного жилищного фонда Санкт-Петербурга в специализированный жилищный фонд Санкт-Петербурга в качестве жилых помещений маневренного фонда, предназначенных для и исключать служебные жилые помещения.
 

09 2016 - по настоящее время

Специалист по охране труда Сектора учета и контроля Отдела Экономического развития

ИОГВ, Администрация Красногвардейского района Санкт-Петербурга

Участие в организации и координации работ по охране труда в Администрации.
Осуществление контроля за соблюдением в структурных подразделениях администрации законодательных и нормативных правовых актов по охране труда, проведение профилактической работы по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний, выполнением мероприятий, направленных па создание здоровых и безопасных условий труда в администрации, предоставлением работникам установленных компенсаций по условиям труда.
Информирование работников о состоянии условий и охраны труда на рабочих местах, существующих профессиональных рисках, о полагающихся работникам компенсациях за тяжелую работу, работу с вредными и (или) опасными условиями труда и иными особыми условиями труда и средствах индивидуальной защиты, а также о мерах по защите работников от воздействия опасных и вредных производственных факторов;
Осуществление контроля за своевременностью и полнотой обеспечения работников Администрации средствами индивидуальной защиты.
Выявление потребности в обучении работников в области охраны труда, исходя из государственных нормативных требований охраны труда, а также требований охраны, труда, установленных правилами и инструкциями по охране труда, проведение вводного инструктажа, контролирование проведения первичных инструктажей работников по вопросам охраны труда.
Принимать участие в работе комиссии по проведению специальной оценки условий труда, организовывать взаимодействие членов комиссии по проведению специальной оценки условий труда, создаваемой в Администрации в установленном порядке.
Организовывать работу по подготовке технических заданий на выполнение услуг в области охраны труда, поставке средств индивидуальной защиты, а также по оценке поступивших от поставщиков средств индивидуальной защиты, предложений по их поставке.
Участвовать в расследовании несчастных случаев, происшедших в Администрации, а также на предприятиях, осуществляющих свою деятельность на территории Красногвардейского района Санкт-Петербурга, и профессиональных заболеваний, анализе причин производственного травматизма, профессиональных заболеваний, в разработке мероприятий по их предотвращению.
Участвовать в разработке мероприятий по повышению уровня заинтересованности работников в улучшении условий и охраны труда.
Осуществлять контроль за соблюдением требований охраны труда, безопасных приемов и методов работы при проведении практики студентов учреждений среднего и высшего профессионального образования.?
Осуществлять контроль за организацией хранения, выдачи, специальной одежды, специальной обуви, инвентаря и других средств индивидуальной защиты.

«Российская правовая академия Министерства юстиции Российской Федерации»

Юрист

Юридический

Техносферная безопасность (специалист по охране труда)

ЧОУ ДПО Образовательный центр охраны труда