Вакансии по специальности оператор в call center / телефонист в Санкт-Петербурге по профессии Рабочий

Работа в себя включает: Прием и оформление заявок на техническое обслуживание и ремонтные/установочные работы Консультирование клиентов по перечню осуществляемых услуг (без поиска и продаж) Координация входящих и исходящих звонков Обзвон клиентов для проверки качества выполненной работы(контроль качества) Определение времени выполнения заявок Согласование территориального распределения заявок...

- Уверенный пользователь ПК - Знание MS Office (Excel в первую очередь) - Грамотная речь; знание русского языка - Ответственность - Нацеленность на результат - Коммуникабельность - Активность - обслуживание клиентов; ответы на звонки/письма - работа с поставщиками (формирование заказов; вопросы - с сервисным обслуживанием) - работа с транспортными компаниями (заказ доставки к нам и от нас) -...